Thema: ciao expressnet... |
Kotty
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@therealbase schick mir mal ein Kantholz zu ich justiere dann ^^
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Thema: Vertragskündigung b. ISP, aber wie !? |
Kotty
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gargamel naja ich hab denen geschrieben dass ich kündige weil ich es net einsehe dass ich für was bezahle was derart langsam ist und dass ich nochdazu bis zu 98% packet loss hab. Daraufhin haben se mir die e-mail mit dem power user schmarrn geschickt und dann hab ich das geantwortet:
Sehr geehrter Herr XXX,
ich verstehe ihre Antwort nicht da die von mir geschickte E-Mail eine eindeutige Kündigung war. Ich kann mit so einem Internetangebot arbeiten es kommt nun mal vor dass ich eine linux distribution mit über 7 CDs runterladen muss und ähnliches und wenn ich dann jedes mal auf dem anderen BB lande und 2 Wochen lang nicht mehr administrieren kann bringt mir die ganze Flatrate nichts.
Hiermit Kündige ich meinen Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt und bitte wiederum um ein Sonderkündigungsrecht.
Mit freundlichen Grüßen
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Thema: "Power User" bei ISP ausgebremst |
Kotty
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ich weiß net ab wieviel GB man als Böse abgestempelt wird bei denen aber ich hab an einem tag 3 Linux CDs und 2mal Americas Army runtergeladen und dann halt noch kleinzeuch und seit dem war ich auf dem bösewichtbackbone ^^.
Aber ich hab sonderkündigungsrecht bis zum 8.3 bekommen und grad meine zugangsdaten von FL
also nix mehr 1000 Jahre auf 1MB warten.
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Thema: Vertragskündigung b. ISP, aber wie !? |
Kotty
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Also 1. ich habe dies komische E-Mail mit dem Power-User und anderer server als antwort auf meine kündigung bekommen warum auch immer ^^
Darufhin hab ich ein 3tes mal in 2 Tagen bei denen gekündigt und siehe da ich komm aus dem Vertrag zum 8.3 raus.
Naja danach gleich mal auf fl seite zum anmelden für die flat aber leider hab ich bis jetzt noch keine antwort bekommen da muss ich mich wohl mal an den support wenden.
Und dann hab ich noch was, ein Kumpel der bei nem ISP arbeitet hat des alles mitverfolgt und gemeint ich soll die ganze korespondenz mal aufheben und bissal was sammeln und dann mal mit Heise reden und versuchen dass die drüber bissal was rausfinden und auch was schreiben in der Rubrik vorsicht kunde. Wäre eine gute idee denke ich was haltet ihr davon?
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Thema: Vertragskündigung b. ISP, aber wie !? |
Kotty
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sei froh wenn du ne antwort bekommen hast ich bin bei denen anscheinend im spamfilter gelandet ich warte seit tage auf ne antwort ^^
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Thema: Vertragskündigung b. ISP, aber wie !? |
Kotty
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also ich hatte mit den e-mailadressen btw. mit den server fast nie probleme ^^
@faust du wirst keine antwort bekommen ich habe denen 2 e-mails wegen problemen geschrieben und sie ganz normal gefragt wie lange der zustand noch anhalten wird aber ich hab keine antwort bekommen du wartest also vergeblich.
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Thema: Vertragskündigung b. ISP, aber wie !? |
Kotty
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wie is des dann eigentlich mit den E-Mailadressen wenn ich mich jetzt dann wieder bei FL anmelde bekomm ich dann wie in ganz alten zeiten nur 1 oder gibts immer noch mehrere ?
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Thema: Vertragskündigung b. ISP, aber wie !? |
Kotty
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naja des mit der Post wegschicken wegen der Unterschrift hört sich schon sinnvoll an aber ich hab nichmal ne unterschrift abgegebn als ich mich vor nem Jahr bei FL anmeldete.
Warum soll ich jetzt dann plötzlich ne Unterschrift zum Kündigen brauchen ?¿?
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Thema: Telefonnummer von ISP-Service |
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Nachdem hier immer wieder die fragen auftauchen mit dem ISP-Service und wie des mim Kündigen ist geb ich hier mal die Telefonnummer (und adresse) rein die nicht so teuer ist, dann könnt ihr alle die Probleme haben mal da anrufen und nachfragen
ISP-Service AG
80939 München
Helene-Wessel-Bogen 11
Tel.: (0 89) 3 16 01-0
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Thema: Speed voll Down???? |
Kotty
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TheRealBase des mit an ISP-Service wenden is ein guter witz ^^ die antworten doch nicht auf irgendwelche anfragen
zumindest mir nicht ich warte seit na halben woche auf ne antwort.
Aber ich hab beschlossen dass ich mal am Dienstag denen einen persönlichen besuch abstatte *eg*
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Thema: Vertragskündigung b. ISP, aber wie !? |
Kotty
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also das mit der e-mail über die vertragsänderung ist mir auch neu, ich habe sie noch nicht gesehen aber och werde auch bei ISP kündigen weil ich verfolge es schon seit 2 tagen dass ich immer ein packetloss zwischen 30% und 80% hab und des is eindeutig zuviel.
-------EDIT-----
Hab nen neuen Rekord an packetloss ^^
und zwar bei 98,47 % kann dess jemand überbieten ?
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Thema: ISP-Fireline |
Kotty
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irgendwie hab ich des gefühl dass isp-service sich zum ziehl gesetzt hat möglichst vielen leuten den spass am internet zu verderben und gleichzeitig einen Rekord an unzufriedenen Kunden aufzustellen ^^
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Thema: Seiten nicht erreichbar |
Kotty
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bei mir geht immer noch nix
ich komm auf viele seiten nicht wollte mich gestern mal über den preis von nem PDA informieren und 90% der versuchten seiten gingen nicht und bei den ergebnissen von traceroute is im schlecht geworden.
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Thema: Seiten nicht erreichbar |
Kotty
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| Zitat: |
| ... (wohne in München)... |
ich reihe mich ein
hm dann erwisch ich auch immer die falschen zeiten obwohl ichs teilweise 12h am tag versuche
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Thema: Seiten nicht erreichbar |
Kotty
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des war bei mir auch einige tage lang dass die seiten net gangen sind heute gehts wieder ich hoff mal dass des so bleibt
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Thema: Ich bin noch am ueberlegen |
Kotty
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des Kann ich doch als Avatar einfügen seh ich des richtig ?
weil bei mir kann ich keine Avatare eingeben.
Ah da fällt mir noch was ein passt zwar net ganz hierher aber wo zum teufel bleiben meine daten fürs kundencenter auf die warte ich bestimmt schon über eine woche ?
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